Versand, Abholung & Rückgabe

Alle Bestellungen werden von Tokyo, Japan an mein Lager in Winterthur verschickt und ich versende direkt von dort. Die Versanddauer von Japan in die Schweiz kann bis zu 2 Wochen betragen.

Alle Produkte, die in Winterthur ab Lager verfügbar sind, werden via Schweizerischer Post verschickt. Es stehen folgende Versandoptionen zur Verfügung:

 

Versand innerhalb der Schweiz

Standard-Versand (CHF 8.00): ca. 2 - 3 Werktage

Express-Versand (CHF 10.00): ca. 1 - 2 Werktage

Express-Versand mit Unterschrift (CHF12.00): ca. 1 - 2 Werktage. Mit dieser Option wird Ihr Paket nur gegen Ihre Unterschrift an Sie ausgeliefert. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht am Zustellort erreichbar sein, hinterlässt die Schweizerische Post einen gelben Zettel in Ihrem Briefkasten, mit dem Sie bei Ihrer örtlichen Poststelle Ihr Paket erhalten.

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Beim Versand ins Ausland wird der Preis nach Gewicht berechnet.

Bitte beachten Sie, dass die Versandzeiten durch die zusätzliche Zollabwicklung in Ihrem Land beeinflusst werden.

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Wir sind nicht verantwortlich für Importzölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten der bestellenden Person.

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Little Japan ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete. Wir empfehlen daher, die Signaturoption zu wählen, um sicherzustellen, dass das Paket nur direkt an Sie geliefert wird.

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Ich habe heute meine Bestellung aufgegeben. Wann erhalte ich mein Paket?

Vielen Dank für Ihre Bestellung! Meine Versandaufträge von Japan in die Schweiz laufen in einem monatlichen Turnus (jeweils per Ende Monat).

-  Wenn Sie Produkte bestellen, die auf Lager sind, werden wir diese am nächsten Werktag nach Zahlungseingang versenden.

- Wenn Sie Produkte bestellen, welche direkt aus Japan versendet werden, dauert es ungefähr 2 Wochen, bis sie in Winterthur ankommen. Anschliessend versenden wir direkt an Sie.

- Wenn Sie sofort verfügbare Produkte UND vorbestellte Produkte zusammen bestellen, erfolgt der Versand aller Produkte, sobald die Vorbestellungen eingetroffen sind. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie zwei separate Sendungen für die sofort verfügbaren Produkte und die vorbestellten Produkte haben möchten. Ab einem Bestellwert von CHF 80.00 übernehmen wir eine Lieferung pro Bestellung. Für die zweite Lieferung können Sie die oben genannten Versandarten wählen.

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